Schallplatten - Was bedeutet die Platte ist in Backorder beim Großlieferanten?

Kunden irritiert öfters unsere Aussage "der Titel ist in Backorder beim Großlieferanten".
Was bedeutet das nun genau?

Die meisten unserer angebotenen Tonträger, insbesondere die audiophilen, werden über Deutsche Vertriebe vorgehalten. Das heißt, wenn wir sie nicht auf Lager haben, bestellen wir sie in Deutschland nach.
Großlieferanten Titel sind bei uns mit "kurzfristig lieferbar" markiert.
Da wir aber ein recht großes Angebot haben, die auch Standard Titel (nicht audiophile) umfasst, kaufen wir auch über Großlieferanten im Ausland zu.

Dies funtkioniert wie folgt:

• Sollte der Großlieferant den Titel an Lager haben, ist es einfach. Wir erhalten ihn in unserem Paket, das mindestens 1x im Monat zu uns raus geht
• Wenn der Titel dort nicht an Lager ist, kauft er ihn am Weltmarkt auf.
  • dabei hat der Großlieferant aber keinen Überblick über die tatsächliche Lagerbestandsmenge beim Hersteller/Lieferant
  • er frägt somit die Bestellung nur "an". 
  • Anhand der letzten Bestellungen des Titels kann man "schätzen" wie lange es wohl dauern wird, den Titel zu erhalten
  • es gibt aber keine Garantie, daß der Titel auch wirklich geliefert wird
  • somit können wir als Zwischenhändler leider nur "warten"
  • wenn er uns geliefert wird liefern wir ihn zum Kunden aus, wenn nicht stornieren wir diese Position

Dies ist vom Standpunkt des Kunden unschön, wir wissen das. Daher können Sie als Kunde jederzeit den Titel stornieren oder den Betrag zurück erhalten. Da unsere Zahldienste aber ausschließlich (bis auf Klarna Rechnungskauf) mit einem Vorkasse Modell arbeiten, wäre für uns der Aufwand zu hoch, bei allen diesen Titeln sofort zurück zu erstatten.
Wir bitten daher um Verständnis.