Erstellen eines Paypal Falls

Es kann immer einmal vorkommen, daß es während einer Bestellung oder innerhalb der Lieferkette zu Problemen kommt.
Diese Fälle können unkompliziert und einfach mit uns per Mail oder Ticket gelöst werden.

Bei einer Meldung über Paypal sehen wir das gemeinsame Vertrauensverhältnis zerrütet. Der Kunde wendet sich an den Zahlungsdienstleister, weil er sich betrogen fühlt.
Dies bedeutet für uns, daß wir mit Strafpunkten versehen werden des weiteren Strafgebühren zahlen müssen und nur mit gemischten Gefühlen an solch einer Bestellung weiterarbeiten werden.

Wir haben uns daher dazu entschlossen, in solchen Situationen die Bestellung mit sofortiger Wirkung zu stornieren und den Betrag zu erstatten.