Bestellung wird als versendet angezeigt, das Tracking aber zeigt nichts an

Erstellt von mario weiler, Geändert am Sa, 2 Mär, 2024 um 5:12 NACHMITTAGS von mario weiler

Ein Klassiker ist das "DHL Tracking zeigt nichts an" Problem.

Wir haben die üblichen Gründe nachfolgend einmal angeführt:

  • Unser Versandaufkommen ist mittlerweile so hoch, daß oft vom Fahrer nicht bei uns vor Ort gescannt wird. Das führt zu Verzögerungen in der Anzeige
  • Oft kommt der Fahrer spät Abends. Der Haupt-LKW verlässt gegen 18 Uhr die DHL Post-Zentrale. Sollte das Paket vom DHL Fahrer bis dahin nicht abgeliefert worden sein , wird das Paket nicht vor nächsten Tag 18:00 weiter transportiert
  • DHL synchronisiert erst spät die Systeme. Sie können nicht sofort sehen, wenn der Status sich ändert
  • Kleine Päckchen verschicken wir per DHL Warenpost
    • Warenpost wird nicht beim Abholen gescannt
    • wir haben schon oft erlebt, daß das Paket erst bei der Zustellung gescannt wird. Also am Tag der Zustellung (meist kurz bevor es an der Tür klingelt)

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